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是否违法?是霸王条款吗?

吴亮律师2025-07-03金华离婚律师

开课后不退费可能违法,属霸王条款。依据《消费者权益保护法》,培训机构不得设定违背法规的条款。不及时处理,可能损害消费者权益,影响信任度。
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遇到此问题,可投诉消费者协会或协商处理。若条款显失公平,应优先选择投诉;若双方有协商余地,可考虑和解。
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不退费违法。操作如下:1.收集缴费凭证和书面材料;2.向消费者协会投诉,说明情况;3.等待协调,或按协会指导进一步处理;4.如协商无果,考虑法律途径。

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